Amul ਨੇ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਅਲਰਟ! ਵਾਇਰਲ ਵੀਡੀਓ ਬਾਰੇ ਵੀ ਦਿੱਤਾ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ
ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, 19 ਦਸੰਬਰ 2025- ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ (WhatsApp) 'ਤੇ ਅਮੂਲ ਚੀਜ਼ ਦੇ ਪੈਕਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 'ਕੱਚ ਦੇ ਟੁਕੜੇ' ਨਿਕਲਣ ਦੀਆਂ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਾਇਰਲ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਫੀ ਡਰ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾ ਪੈਦਾ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਸੀ। ਹੁਣ ਇਸ ਮਾਮਲੇ 'ਤੇ Amul ਨੇ ਜਨਤਕ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਜਾਰੀ ਕਰਕੇ ਵਾਇਰਲ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਦੀ ਸੱਚਾਈ ਬਿਆਨ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਅਮੂਲ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਵਾਇਰਲ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਇਹ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਝੂਠੀਆਂ ਅਤੇ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਮੁਤਾਬਕ ਅਮੂਲ ਦੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਡ ਚੀਜ਼ (Processed Cheese) ਦੇ ਪੈਕੇਟ ਖਾਣ ਲਈ ਬਿਲਕੁਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ।
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਤਰਕ ਦਿੰਦੇ ਹੋਏ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਜੋ ਚੀਜ਼ ਵੀਡੀਓ ਵਿੱਚ ਕੱਚ ਵਰਗੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ, ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੈਲਸ਼ੀਅਮ ਸਾਲਟ ਦੇ ਕ੍ਰਿਸਟਲ (Calcium Salt Crystals) ਹਨ। ਜਦੋਂ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਠੰਢੇ ਤਾਪਮਾਨ (Frozen condition) ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਕੁਦਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਾਹੀਂ ਕ੍ਰਿਸਟਲ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕ੍ਰਿਸਟਲ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਹੀ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਹਨ ਅਤੇ ਖਾਣ ਯੋਗ ਹਨ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਮੂੰਹ ਵਿੱਚ ਥੋੜ੍ਹਾ ਕਰਕਰਾ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਅਮੂਲ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਪੀਲ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਟੁਕੜੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਇਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੋਸੇ ਪਾਣੀ (Lukewarm water) ਵਿੱਚ ਪਾ ਕੇ ਦੇਖਣ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਨਮਕ ਦੇ ਕ੍ਰਿਸਟਲ ਹੋਏ ਤਾਂ ਉਹ ਪਾਣੀ ਵਿੱਚ ਘੁਲ ਜਾਣਗੇ, ਜਦਕਿ ਕੱਚ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਘੁਲਦਾ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੀਆਂ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਸਾਂਝਾ ਨਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ੰਕੇ ਦੀ ਸੂਰਤ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ 1800 258 3333 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਜਾਂ customercare@amul.coop 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰਨ।