ਏਆਈ ਦਾ ਭਵਿੱਖ ਇੱਕ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਹੈ, ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦਾ ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਇੰਨੀ ਤੇਜ਼ ਰਫ਼ਤਾਰ ਨਾਲ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ। ਦਰਅਸਲ, ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਲਗਭਗ ਹਰ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਮਨੁੱਖਤਾ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਨੂੰ ਰੂਪ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਵੱਡੇ ਡੇਟਾ, ਰੋਬੋਟਿਕਸ ਵਰਗੀਆਂ ਉਭਰਦੀਆਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਚਾਲਕ ਹੈ ਅਤੇ ਚੈਟਜੀਪੀਟੀ ਅਤੇ ਏਆਈ ਆਰਟ ਜਨਰੇਟਰਾਂ ਵਰਗੇ ਟੂਲਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਮੁੱਖ ਧਾਰਾ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚ ਰਿਹਾ ਹੈ - ਅਤੇ ਇਹ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ। ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ 'ਤੇ ਏਆਈ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਏਆਈ ਦੁਆਰਾ, ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ ਕੋਲ ਵੱਡੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮਨੁੱਖਾਂ ਨੂੰ ਲੱਗਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਕੂਲ ਫੈਸਲੇ ਅਤੇ ਖੋਜਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਿੱਖੀ ਬੁੱਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਉਦੋਂ ਤੋਂ, ਏਆਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਟੀਕਿਆਂ ਅਤੇ ਮਾਡਲ ਮਨੁੱਖੀ ਭਾਸ਼ਣ, ਤਕਨੀਕਾਂ ਜੋ ਮਾਡਲ- ਅਤੇ ਐਲਗੋਰਿਦਮ-ਅਧਾਰਿਤ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਧਾਰਨਾ, ਤਰਕ ਅਤੇ ਸਧਾਰਣਕਰਨ 'ਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਰਐਨਏ ਦੀ ਤਰਤੀਬ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਏਆਈ ਨੇ ਕੇਂਦਰ ਦੇ ਪੜਾਅ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਲੈ ਲਿਆ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪਹਿਲਾਂ ਕਦੇ ਨਹੀਂ - ਅਤੇ ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਜਲਦੀ ਹੀ ਸਪਾਟਲਾਈਟ ਨਹੀਂ ਛੱਡੇਗਾ। ਏਆਈ ਕਿਹੜੇ ਉਦਯੋਗ ਬਦਲਣਗੇ? ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੱਡਾ ਉਦਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਆਧੁਨਿਕ ਏਆਈ— ਵਧੇਰੇ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, “ਸੰਕੀਰਤ ਏਆਈ” ਜੋ ਕਿ ਡੇਟਾ-ਸਿਖਲਾਈ ਵਾਲੇ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਉਦੇਸ਼ ਕਾਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਡੂੰਘੀ ਸਿਖਲਾਈ ਜਾਂ ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਾ ਹੈ — ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਹ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੱਚ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਮਜ਼ਬੂਤ ਆਈਓਟੀ -ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ, ਕਨੈਕਟ ਕੀਤੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰ ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾਂ-ਤੇਜ਼ ਕੰਪਿਊਟਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਕਾਰਨ ਡਾਟਾ ਇਕੱਤਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਹਰ ਸਾਲ ਏਆਈ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਅਰਬਾਂ ਡਾਲਰ ਖਰਚ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਗੂਗਲ, ਐਪਲ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਅਤੇ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਵਰਗੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਦਿੱਗਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਰਬਾਂ ਖਰਚ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀਆਂ ਏਆਈ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪਾਠਕ੍ਰਮ ਦਾ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਹਿੱਸਾ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਅਮਰੀਕੀ ਰੱਖਿਆ ਵਿਭਾਗ ਇਸ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਏਆਈ ਗੇਮ, ਵੱਡੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਹਨ। "ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਦਯੋਗ ਸਰਦੀਆਂ, ਸਰਦੀਆਂ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇੱਕ ਸਦੀਵੀ ਬਸੰਤ ਦੇ ਇਸ ਪੈਟਰਨ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘਦੇ ਹਨ," ਸਾਬਕਾ ਗੂਗਲ ਬ੍ਰੇਨ ਲੀਡਰ ਅਤੇ ਬਾਇਡੂ ਦੇ ਮੁੱਖ ਵਿਗਿਆਨੀ ਐਂਡਰਿਊ ਐਨਜੀ ਨੇ ਜੈਡਨੇਟ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ। "ਅਸੀਂ ਏਆਈ ਦੇ ਸਦੀਵੀ ਬਸੰਤ ਵਿੱਚ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਾਂ." ਟਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਉਦਯੋਗ ਹੈ ਜੋ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਏਆਈ ਦੁਆਰਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਬਦਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਵੈ-ਡਰਾਈਵਿੰਗ ਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਏਆਈ ਯਾਤਰਾ ਯੋਜਨਾਕਾਰ ਇਸ ਗੱਲ ਦੇ ਕੁਝ ਪਹਿਲੂ ਹਨ ਕਿ ਅਸੀਂ ਬਿੰਦੂ ਏ ਤੋਂ ਬਿੰਦੂ ਬੀ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਏਆਈ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਣਗੇ। ਭਾਵੇਂ ਖੁਦਮੁਖਤਿਆਰ ਵਾਹਨ ਸੰਪੂਰਣ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਦੂਰ ਹਨ, ਉਹ ਇੱਕ ਦਿਨ ਸਾਨੂੰ ਥਾਂ-ਥਾਂ ਲੈ ਕੇ ਜਾਣਗੇ। ਨਿਰਮਾਣ ਵਿੱਚ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਮੈਨੂਫੈਕਚਰਿੰਗ ਨੂੰ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਏਆਈ ਤੋਂ ਫਾਇਦਾ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਏਆਈ-ਸਮਰੱਥ ਰੋਬੋਟਿਕ ਹਥਿਆਰਾਂ ਅਤੇ 1960 ਅਤੇ 1970 ਦੇ ਦਹਾਕੇ ਦੇ ਹੋਰ ਨਿਰਮਾਣ ਬੋਟਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਦਯੋਗ ਨੇ ਏਆਈ ਦੀਆਂ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਢਾਲ ਲਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਉਦਯੋਗਿਕ ਰੋਬੋਟ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸੈਂਬਲੀ ਅਤੇ ਸਟੈਕਿੰਗ ਵਰਗੇ ਸੀਮਤ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਕਰਨ ਲਈ ਮਨੁੱਖਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸੈਂਸਰ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚਲਾਉਂਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਵਿੱਚ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਇਹ ਅਸੰਭਵ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਏਆਈ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮਨੁੱਖਾਂ ਦੇ ਡਾਕਟਰੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸਦੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਏਆਈ ਰੋਗਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਛਾਣਨ, ਦਵਾਈ ਦੀ ਗਤੀ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।ਵਰਚੁਅਲ ਨਰਸਿੰਗ ਸਹਾਇਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਖੋਜ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਵੀ. ਸਿੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਸਿੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਏਆਈ ਹਰ ਉਮਰ ਦੇ ਮਨੁੱਖਾਂ ਦੇ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦੇਵੇਗਾ। ਮਸ਼ੀਨ ਸਿਖਲਾਈ, ਕੁਦਰਤੀ ਭਾਸ਼ਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਚਿਹਰੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਏਆਈ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਪਾਠ-ਪੁਸਤਕਾਂ ਨੂੰ ਡਿਜੀਟਾਈਜ਼ ਕਰਨ, ਸਾਹਿਤਕ ਚੋਰੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀਆਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਕੌਣ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਬੋਰ ਹੈ। ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ, ਏਆਈ ਵਿਦਿਆਰਥੀ ਦੀਆਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਲੋੜਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸਿੱਖਣ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮੀਡੀਆ ਵਿੱਚ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਪੱਤਰਕਾਰੀ ਏਆਈ ਨੂੰ ਵੀ ਵਰਤ ਰਹੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ। ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਐਸੋਸੀਏਟਿਡ ਪ੍ਰੈਸ ਦੁਆਰਾ ਸਵੈਚਲਿਤ ਇਨਸਾਈਟਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਦੇਖੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਲ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਕਮਾਈ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੀਆਂ ਕਹਾਣੀਆਂ ਤਿਆਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਪਰ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਜੈਨਰੇਟਿਵ ਏਆਈ ਰਾਈਟਿੰਗ ਟੂਲ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚੈਟਜੀਪੀਟੀ, ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪੱਤਰਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ ਬਹੁਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਰੋਬੋ-ਕਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਡਰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਏਆਈ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਡੇਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਟੂਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਅਰਥਪੂਰਨ ਸਮਝ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਉਦਯੋਗ ਨੂੰ ਸ਼ਕਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਏਆਈ ਟੂਲ ਚੈਟਬੋਟਸ ਅਤੇ ਵਰਚੁਅਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟਸ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਸਮਾਜ 'ਤੇ ਏਆਈ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਏਆਈ ਕੰਮ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲੇਗਾ ਨਾਰਥਵੈਸਟਰਨ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲੈਕਚਰ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਏਆਈ ਮਾਹਰ ਕਾਈ-ਫੂ ਲੀ ਨੇ ਏਆਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦੀ ਚੈਂਪੀਅਨਸ਼ਿਪ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਮਾੜੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਨੋਟ ਕੀਤਾ। ਸਾਬਕਾ ਬਾਰੇ, ਉਸਨੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ: "ਹੇਠਲੇ 90 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਮਦਨੀ ਜਾਂ ਸਿੱਖਿਆ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਹੇਠਲੇ 50 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ, ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਵਿਸਥਾਪਨ ਨਾਲ ਬੁਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੁਖੀ ਹੋਣਗੇ ... ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਸਧਾਰਨ ਸਵਾਲ ਇਹ ਹੈ, 'ਨੌਕਰੀ ਕਿੰਨੀ ਰੁਟੀਨ ਹੈ?' ਅਤੇ ਇਹ ਕਿੰਨੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ [ ਇਹ ਹੈ] ਇੱਕ ਨੌਕਰੀ ਏਆਈ ਦੁਆਰਾ ਬਦਲ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਕਿਉਂਕਿ ਏਆਈ ,ਰੁਟੀਨ ਕੰਮ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਸਿੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਤੇ ਜਿੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਾਤਰਾਤਮਕ, ਓਨਾ ਹੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਕੰਮ ਹੈ—ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਡੱਬਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵੱਖ ਕਰਨਾ, ਬਰਤਨ ਧੋਣਾ, ਫਲ ਚੁੱਕਣਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ—ਇਹ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੇ ਕੰਮ ਹਨ ਜੋ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਰੁਟੀਨ ਸੁਭਾਅ ਦੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪੰਜ, 10 ਜਾਂ 15 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਏਆਈ ਦੁਆਰਾ ਉਜਾੜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।"
-
ਵਿਜੈ ਗਰਗ, ਰਿਟਾਇਰਡ ਪ੍ਰਿੰਸੀਪਲ ਐਜੂਕੇਸ਼ਨਲ ਕਾਲਮਨਵੀਸ ਮਲੋਟ ਪੰਜਾਬ
vkmalout@gmail.com
Disclaimer : The opinions expressed within this article are the personal opinions of the writer/author. The facts and opinions appearing in the article do not reflect the views of Babushahi.com or Tirchhi Nazar Media. Babushahi.com or Tirchhi Nazar Media does not assume any responsibility or liability for the same.